プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 取得する個人情報

当社では、以下のフォームを通じて個人情報をお預かりしています。いずれもご本人の同意に基づき取得しています。

• 無料AIO診断フォーム：お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、業種、ウェブサイトURL、診断の背景・ご質問
• 無料相談フォーム：お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、ご質問・お困りごと
• お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、電話番号、ご質問内容

当社ウェブサイトではアクセス解析（Google Analytics 4、Microsoft Clarity）を実施しており、Cookieを利用して以下の情報を収集しています：訪問日時、訪問元、閲覧ページ、使用デバイス。これらはサイト改善のためにのみ使用され、個人を特定するものではありません。

3. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

• 無料AIO診断の実施・診断レポートの作成・送付
• お客様との連絡・ご質問への回答
• サービス提供にあたってのヒアリング・打ち合わせ
• 当社サービスの改善・最適化
• 法令遵守、紛争解決などの法律上の義務（請求書発行、税務報告等）

4. 第三者への提供

当社は、原則として個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は例外とします：

• 法律に基づく要請（警察の要請、裁判所の命令等）があった場合
• ご本人の同意がある場合
• 当社の権利・財産を保護する必要がある場合

5. 外部サービスの利用

当社は、サービス提供にあたって以下の外部サービスを利用しており、個人情報が処理される場合があります。

6. 個人情報の管理・安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、以下の安全管理措置を講じています：

• アクセス権限の制限（必要な人員のみが接触可能）
• 暗号化通信（SSL/TLS）によるデータ送受信の保護
• 定期的なセキュリティ確認・ウイルス対策
• 従業員への個人情報保護教育

ただし、インターネット上の通信は100%安全を保証することはできません。ご理解の上、ご利用ください。

7. 個人情報の保有期間

お預かりした個人情報は、以下の期間保有した後、原則として削除・廃棄いたします。

• サービス利用中：サービス提供期間中のみ保有
• サービス終了後：最長24ヶ月間（統計処理・改善への参考等）、その後削除
• お問い合わせのみの場合：回答完了より6ヶ月間、その後削除
• 税務・会計記録：法定保存期間（最大7年）、その後削除

8. 開示・訂正・削除のお願い

当社が保有するあなたの個人情報について、以下のご請求にお応えします。

• 開示請求：当社が保有するあなたの情報を知りたい場合
• 訂正請求：記載内容が誤っている場合
• 削除請求：当社の保有する個人情報を削除したい場合

以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。本人確認の上、対応いたします。

9. Cookie について

当社ウェブサイトは、Google Analytics 4 と Microsoft Clarity の Cookieを利用しています。 これらのCookieは、あなたのアクセス記録をブラウザに保存し、サイト改善の分析に用いられます。 Cookieは個人を特定するものではなく、ブラウザの設定で無効化することもできます。

詳細は Google のプライバシーポリシー（policies.google.com/privacy）及び Microsoft のプライバシーポリシーをご参照ください。

10. このプライバシーポリシーについて

当社は、法令の改正や運営方針の変更に伴い、このプライバシーポリシーを改定することがあります。 改定後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で有効となります。 重要な変更がある場合は、別途ご連絡いたします。